Mihela Hladin explica la sostenibilidad en la Patagonia: "Celebrar la ropa".

Patagonia ganó el ISPO AWARD 2016/2017 con el primer traje de neopreno del mundo. Mihela Hladin habló con ISPO.com sobre otros proyectos de la marca de exteriores en favor del medio ambiente.

Entrevista con Mihela Hladin de la Patagonia

ISPO.com: Su empresa se ha propuesto no sólo fabricar productos de alta calidad que duren años, sino también aquellos que puedan ser reparados para que usted tenga que comprar menos. El proyecto Worn Wear trata de maximizar el uso de la ropa y de cómo reciclar las prendas que ya no se pueden reparar. Pocos competidores ponen tanto empeño en la sostenibilidad. ¿Por qué tú?
Mihela Hladin: Esa ha sido la filosofía desde los inicios de Patagonia: proteger el medio ambiente y los lugares que tanto amamos. Desde el principio, teníamos y seguimos teniendo una garantía de devolución de la ropa dañada. Pero como la calidad es muy buena, naturalmente tenemos más ropa en las tiendas que en el taller.
Con Worn Wear, esperamos cambiar la forma en que la gente trata la ropa. Queremos que la gente celebre de verdad la ropa que tiene desde hace tiempo. Reutilizar lo que hay. La reparación como acto radical y fundamental.
Y al final: reciclar sólo cuando no hay otra opción. Por encima de todo, la gente debería entender el problema. Al fin y al cabo, tenemos una responsabilidad con este planeta. Los recursos naturales son cada vez más escasos.

Concepto Patagonia: reparar antes de comprar nuevo

Sin duda, vivimos en una sociedad de usar y tirar: efímera, impulsada por la tecnología. Hoy en día, la gente prefiere comprar algo nuevo antes de repararlo. En este caso, el precio medioambiental es más alto que el de la tienda, ¿es justo decirlo?
Sí, ese es el problema. Y el hecho de que apenas queden lugares o talleres donde se pueda dejar algo para reparar. En EE.UU., gestionamos el mayor centro de reparación textil, con más de 40.000 reparaciones al año. Y hemos formado al personal de nuestros talleres para que puedan realizar ellos mismos reparaciones sencillas.
En nuestra web puedes encontrar más de 40 manuales de reparación gratuitos para productos Patagonia. Hacemos todo lo posible para ayudar a los clientes a reparar sus propios equipos, pasarlos o reciclarlos si es necesario.

Pero, ¿cómo vender productos nuevos si los viejos se reparan una y otra vez?
La gente siempre comprará cosas nuevas, incluso a veces cambiará de marca. Se trata del comportamiento del consumidor en general, uno de los factores más importantes de la degradación del medio ambiente y de la bancarrota ecológica. Nos sentimos responsables de abordar esta cuestión. La gente también se está concienciando sobre este tema. El cambio se siente en todas partes.

Patagonia: Crear conciencia ambiental

Transparencia de palabras clave. ¿Sabe realmente el consumidor dónde y cómo se han producido ecológicamente su chaqueta o sus pantalones?
Hace muchos años que revelamos nuestras cadenas de suministro. Actualmente estamos trabajando con muchos otros fabricantes en un índice universal que esperamos que proporcione a los consumidores información vinculante sobre el origen y la calidad de sus compras para 2020. Porque cada vez más consumidores se preguntan dónde y cómo se fabrica la ropa, qué y cuántas materias primas se han utilizado en el proceso.

Hace cinco años, Patagonia lanzó una campaña publicitaria con el provocativo reclamo: No compre esta chaqueta.
¡Eso fue bastante directo! Y no sin riesgo. Pero siempre hemos sido buenos asumiendo riesgos. Queríamos concienciar a la gente de que el consumo es un problema. Y que hay una diferencia entre consumo y propiedad. Piensa primero y luego compra. Así se evitan las emisiones innecesarias de CO2, los residuos y las aguas residuales asociadas a la producción de ropa.
"Worn wear" es la continuación de este mensaje que ha impulsado nuestra empresa desde su creación. La primera pregunta que me hicieron en mi entrevista fue: "¿Qué factor afectará al medio ambiente dentro de 50 años?". Este es el marco en el que pensamos y actuamos.