"Nous devons emporter notre histoire avec nous dans l'avenir !"

• Le match parfait
• Comment fonctionnent les entreprises et les collaborateurs ?
• Un historique fort et des opportunités d'avenir
• Tendances et forces motrices qui influent sur la marque
• Traçabilité dans la chaîne d'approvisionnement
• Apporter l'histoire de Devold sur différents marchés

L'extraction transparente des matières premières via des partenariats à long terme, des sites de production modernes en Europe et l'idée de la qualité sont toujours les standards de la marque que Devold poursuit. Mais comment concilier au mieux histoire et avenir ? Dans notre série "Challenges of a CEO", Øystein Vikingsen Fauske, CEO de Devold of Norway, jette un regard neuf sur cette entreprise riche en traditions, résume sa première année à la tête de l'entreprise et fait des projets d'avenir.

"Mon arrivée chez Devold en tant que CEO en janvier 2023 n'était pas vraiment prévue. Je venais d'une entreprise d'énergie et j'avais travaillé auparavant dans une entreprise mondiale de meubles et dans le conseil en gestion. Je ne viens donc pas à l'origine du secteur de l'outdoor ou de l'habillement. Mais lorsque l'occasion s'est présentée, il était clair que je voulais faire partie de Devold. Il y avait tellement de facteurs positifs en ma faveur : J'aime la marque, je connais l'entreprise depuis mon plus jeune âge et j'étais également au courant de la longue histoire de Devold. Comme j'ai grandi dans la région et que je vis pratiquement une fois de l'autre côté du fjord, ma famille et moi avons toujours aimé porter les produits Devold, que ce soit pour faire du ski de randonnée ou autre. Les valeurs de l'entreprise, l'accent mis sur la durabilité et nos propriétaires engagés m'ont également attiré. Pour moi, Devold était donc un très bon match".

"Chez Devold, les gens sont au centre de nos préoccupations. D'un point de vue stratégique également, car le bien-être des ouvriers de l'usine est allé de pair avec le développement de l'entreprise depuis la création de l'usine Devold à Langevåg près d'Alesund il y a 170 ans. Une centrale électrique qui fournissait de l'électricité et l'une des premières lignes téléphoniques de Norvège ont déjà convaincu de nombreuses personnes de rester dans la région ou de s'y installer.

Mais je pense fondamentalement que les gens sont très, très importants dans toutes les entreprises. Au début, j'ai passé beaucoup de temps à voyager pour parler à autant de personnes que possible, de la vente au détail à la distribution. Je voulais rencontrer nos collègues sur tous les sites et dans les différents départements, entendre leurs réflexions sur la culture et avoir une idée du pays, du marché local et de la clientèle.

Très vite, je me suis attachée à rapprocher encore plus les différents niveaux en tant qu'équipe. Je parle beaucoup d'un niveau commun qui rassemble tous les collaborateurs et tous les sites des différents départements, mais aussi nos partenaires tout autour du globe sur un pied d'égalité. J'ai ainsi découvert de nombreux potentiels : En tant que marque, nous avons une base solide pour continuer à faire grandir notre communauté".

"Avec notre longue histoire, nous disposons d'une base imbattable qu'il nous suffit de communiquer correctement. Depuis 170 ans, Devold développe et fabrique des vêtements intemporels et durables de manière à préserver les ressources. Cette philosophie comprend également l'appréciation des vêtements (chauds) et un comportement de consommation conscient, tout comme la qualité supérieure.

Nous nous concentrons actuellement sur l'expérience client et essayons de l'améliorer sur tous nos canaux afin de permettre la meilleure expérience possible avec Devold et de la maintenir au même niveau".

"Nous constatons que de nombreuses tendances et forces motrices mondiales jouent en notre faveur, comme par exemple un accent accru sur l'activité physique et la santé, sans oublier une plus grande insistance sur la durabilité et la traçabilité. De plus en plus de consommateurs demandent des produits de haute qualité et de longue durée. Nous voulons saisir ces opportunités et passer à l'étape suivante pour continuer à grandir. Mais cela doit se faire de manière responsable, en accord avec nos valeurs et notre histoire - et sans faire de compromis sur la qualité.

Nous avons une longue tradition de fabrication de produits en laine de haute qualité, et il est très important pour nous de respecter nos normes en tant que marque haut de gamme. Je suis convaincu que nous disposons de la meilleure matière première au monde. Pour nos vêtements plus épais, nous n'utilisons que de la laine norvégienne, qui nous a brillamment servi au cours des 170 ans d'existence de Devold. Pour nos vêtements plus légers, et dans le cadre de notre stratégie de qualité "Sheep to Shop", nous avons soigneusement sélectionné 39 producteurs de laine mérinos en Nouvelle-Zélande pour des contrats directs à long terme. Cela nous permet d'avoir accès à une laine mérinos de la plus haute qualité qui soit, dans le cadre d'un partenariat égal avec nos producteurs de laine. La laine varie en couleur, en qualité (micron) et en longueur de fibre, et nous avons besoin de producteurs de laine qui répondent constamment à nos exigences strictes en matière de qualité. Nous assurons une traçabilité complète de tous nos producteurs, et environ la moitié d'entre eux sont capables de fournir de la laine pour des séries entières de nos collections. La prochaine fois que vous remplacerez un vêtement usé par un neuf, vérifiez sur l'étiquette le nom et la photo de l'exploitation. Nos producteurs de laine mérinos sont, à bien des égards, plus dévoués que le reste de la chaîne d'approvisionnement de nos produits, moi y compris".

"Notre chaîne de création de valeur est assez unique. Cela commence par les matières premières, comme la laine mérinos, que nous achetons directement auprès de nos fermes partenaires. Nos sites de transformation modernes se trouvent en Lituanie. Ainsi, nous disposons non seulement de notre propre production en Europe, mais aussi d'un contrôle total de notre chaîne d'approvisionnement. Ce contrôle revêt une importance considérable en matière de responsabilité sociale, de durabilité et de traçabilité. Les consommateurs veulent de plus en plus connaître l'origine des produits et des matières premières. Nous pouvons leur prouver sans problème qu'ils proviennent effectivement de telle ferme et qu'ils ont été produits par telle famille - de mon point de vue, c'est un énorme avantage".

"Nous avons travaillé dur pour renforcer Devold en tant qu'organisation de l'intérieur. Maintenant, la grande question est bien sûr de savoir ce que l'avenir nous réserve. La circularité joue un rôle important dans cette réflexion. Ce qui nous préoccupe actuellement, c'est la manière dont nous pouvons rendre plus de produits, surtout dans le domaine de l'Outdoor, recyclables et réutilisables. À long terme, nous voulons réaliser une croissance saine avec Devold et devenir plus grands sur de nouveaux marchés internationaux en racontant directement ou indirectement notre histoire et à quel point nous sommes enracinés dans celle-ci en tant que marque".